Uvjeti korištenja hosting usluge

Zadnje ažuriranje: srpanj 2026.

1. Opće odredbe

Pružatelj hosting usluga je Digital Marketing j.d.o.o. za usluge, Otona Kučere 72, 44250 Petrinja, OIB: 27989586968 (dalje: "Pružatelj"). Korisnik je svaka fizička ili pravna osoba koja s Pružateljem ugovori korištenje hosting usluge (dalje: "Korisnik"). Naručivanjem i korištenjem usluge Korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim uvjetima, da ih razumije i da na njih pristaje.

2. Opseg usluge

Hosting usluga obuhvaća smještaj web stranice na serverskoj infrastrukturi, ovisno o odabranom paketu, i može uključivati:

• diskovni prostor i mjesečni promet podataka prema odabranom paketu
• e-mail adrese na vlastitoj domeni Korisnika
• SSL certifikat za sigurnu vezu
• redovite sigurnosne kopije (backup) podataka
• tehničku podršku

Točan opseg usluge definiran je ponudom, odnosno ugovorom između Pružatelja i Korisnika.

3. Obveze pružatelja usluge

• osigurati kontinuiranu dostupnost usluge uz najviše standarde struke, uz iznimku planiranih održavanja i okolnosti izvan kontrole Pružatelja
• o planiranim radovima koji mogu utjecati na dostupnost pravovremeno obavijestiti Korisnika
• provoditi razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka Korisnika
• pružati tehničku podršku vezanu uz funkcioniranje hosting usluge

4. Obveze korisnika

• dostaviti točne podatke potrebne za pružanje usluge i ažurirati ih u slučaju promjene
• čuvati pristupne podatke (lozinke) i ne dijeliti ih s neovlaštenim osobama
• koristiti uslugu u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske i Europske unije
• redovito ažurirati vlastite aplikacije i sadržaje smještene na hostingu (osim ako je s Pružateljem ugovoreno održavanje)
• pravodobno podmirivati naknadu za uslugu

5. Nedopušteno korištenje

Uslugu nije dopušteno koristiti za:

• objavu ili distribuciju nezakonitog, uvredljivog ili štetnog sadržaja, uključujući sadržaj kojim se krše prava trećih osoba
• slanje neželjene elektroničke pošte (spam)
• distribuciju zlonamjernog softvera, neovlašteni pristup tuđim sustavima ili bilo koji oblik zlouporabe mreže
• aktivnosti koje prekomjerno opterećuju serverske resurse na štetu drugih korisnika

U slučaju kršenja ovih odredbi Pružatelj ima pravo privremeno ograničiti ili trajno uskratiti uslugu, uz prethodnu obavijest Korisniku kad je to razumno moguće.

6. Plaćanje i trajanje usluge

Usluga se ugovara i naplaćuje prema važećoj ponudi, u pravilu na godišnjoj ili mjesečnoj razini. Usluga se aktivira po evidentiranoj uplati, a produljuje pravovremenim podmirenjem naknade za sljedeće razdoblje. Pružatelj će Korisnika pravovremeno obavijestiti o isteku razdoblja. U slučaju neplaćanja, Pružatelj ima pravo privremeno suspendirati uslugu, a nakon razumnog roka i trajno je ukinuti, uz brisanje podataka sukladno propisima.

7. Ograničenje odgovornosti

Pružatelj ulaže maksimalne napore u kontinuiranu dostupnost i sigurnost usluge, ali ne može jamčiti apsolutnu neprekidnost rada te ne odgovara za štetu nastalu uslijed više sile, ispada trećih strana (npr. telekomunikacijskih operatera), neovlaštenih radnji trećih osoba koje se nisu mogle spriječiti razumnim mjerama, kao ni za sadržaj koji Korisnik smješta na hosting. Korisnik je odgovoran za vlastiti sadržaj i njegovu usklađenost s propisima.

8. Završne odredbe

Pružatelj zadržava pravo izmjene ovih uvjeta, o čemu će korisnici biti obaviješteni objavom na ovoj stranici. Na sve odnose koji nisu uređeni ovim uvjetima primjenjuju se propisi Republike Hrvatske. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud prema sjedištu Pružatelja, uz prethodni pokušaj mirnog rješenja spora.

Za sva pitanja o ovim uvjetima obratite nam se na info@digital-marketing.hr ili +385 44 202 888.